Confesercenti Palermo, insieme a Wonderful Italy, CE.S.CO.T. Messina, Cooperativa Welcome Guest e Adecco, promuove un nuovo percorso formativo dedicato a chi desidera lavorare nel settore turistico con particolare attenzione agli affitti brevi: Customer Service e Guest Experience per gli affitti brevi
Il corso, completamente gratuito e online, ha una durata di 100 ore e si rivolge a disoccupati e inoccupati motivati ad acquisire competenze professionali in ambito hospitality. Il percorso formativo fornisce una preparazione tecnica e operativa per diventare addetti al customer service e alla guest experience, due figure centrali per il successo delle esperienze turistiche nei contesti di soggiorno breve.
Il programma prevede moduli su affitti brevi e property management, comunicazione efficace, uso di software e gestionali per la digitalizzazione dell’ospitalità, oltre a sessioni pratiche, simulazioni e un focus sulla figura del Welcome Agent.
Le lezioni si terranno online ogni lunedì, mercoledì e venerdì dalle 14.30 alle 18.30, a partire dal 5 maggio 2025. Al termine del corso sarà rilasciato un attestato ufficiale di frequenza da parte di Adecco.
Per partecipare è necessario registrarsi attraverso il modulo di iscrizione entro il 16 aprile 2025.
Per maggiori informazioni: progetti.speciali@wonderfulitaly.eu